Bonjour à tous . Ma première doll je vivais en rez de jardin , c'était facile . La deuxième une occase à domicile par un particulier..
Aujourd'hui j'aimerai en racheter une mais la livraison me pose question car pas vraiment envie que ups ( ou autre ) laisse le carton dans le hall d'entrée de l'immeuble où bien à l'étage 😂
Sachant que je n'ai pas de véhicule pour aller chercher le colis en dépôt....
J'aimerai connaître quelques retours sur vos livraisons

Bonjour,
 j'ai commandé sur DollsFrance le 26 juin 2026,
Très peu d'informations de DHL pendant le transport puis un SMS le 24 août pour convenir d'un rendez-vous par téléphone. J'ai pu "choisir" le jour mais aucune info horaire.
 Le 26 août le livreur m'a appelée lorsqu'il était devant chez moi, il m'a laissé le colis devant la porte car il ne voulait pas attendre quelques minutes, j'ai récupéré le colis en très mauvais état et le doll à l'intérieur abîmé...
C'est ma seule expérience, peut-être que d'autres sites fonctionnent différemment, je l'espère 🤞
Bonne chance en tout cas

Hello,

Lucie est arrivée via UPS dans ma garçonnière, dans un immeuble, donc, via Ava Love Doll

J'étais en télétravail le jour prévu pour la livraison, évidemment, le livreur ne s'est pas présenté le jour prévu, mais le lendemain (ou je n'étais pas là).

C'est un voisin qui m'a prévenu qu'un carton de meuble à mon nom encombrait le hall d'entrée 🙄🤨👿... Heureusement j'ai pu prendre la moto pour m'y rendre rapidement, mais c'est vraiment une mauvaise qualité de service de livraison.

Contrairement à Monsieur Propre, Lucie est arrivée en parfait état dans un carton irréprochable ceci dit.

Citationévidemment, le livreur ne s'est pas présenté le jour prévu, mais le lendemain

Combien de fois cela ne m'est pas arrivé !!! Je poirote chez toute la journée alors que j'avais une course importante à faire. Puis le lendemain le gugus arrive alors que je fais ma course car cela était devenu urgent...
Ou encore, on sonne et on se sauve en vitesse comme des gosses qui sonnent aux portent pour s'amuser...

Pire, le livreur qui peste devant la batterie de boite aux lettres, dégaine son tel pour balancer son message a la con disant que la livraison est pas possible pendant que toi tu fini de descend les escaliers...

"le paquet est pour Monsieur DUCON P. ? car Pierre DUCON : c'est moi,
si je peux éviter d'ller chercher le colis a 20 bornes de la dans un point relais : ca m'arrangerai hein..."

Merci de vos retours , malheureusement ils alimentent ma hantise actuelle !!!
Je redoute vraiment d'acheter une doll neuve , en tous cas via un shop, a cause de ça ... J'imagine mal le carton en 160 devant les boîtes aux lettres de l'immeuble toute une journée que je rentre du boulot.
Surtout si le carton est légèrement abîmé à un endroit, qui laisse entrevoir un bout de tpe couleur peau 😅

Je laisse ça ici.. j'ai déposé une annonce car je recherche une doll ( occasion / rachat ) que l'on pourrait me livrer sur Lyon en main propre .....
Si un membre voit ce post ici plus facilement la section vente ce serait nickel .

En autre hobby que j'ai, est de créer des modèles réduits et dioramas. Mais j'étais trop envahi et décides de les vendre. J'ai expédié par UPS tout un lot dont un en Espagne. Son contenu vaut environ 400€.
Visiblement quelqu'un dans le service a fait un échange de caisse en récupérant mes étiquettes. Le destinataire a donc reçu un ballon de volley...
UPS PLUS JAMAIS !! Encore une autre mafia ![/b]

Citation de: bruno x le 20 Octobre 2026 à 21:19:14UPS PLUS JAMAIS !! Encore une autre mafia !

Mais le problème, c'est qu'on n'a pas le choix. On peut pas choisir, malheureusement. Moi aussi avec tout ce que j'entends, et moi aussi pour un colis j'ai eu un problème avec UPS une fois. Donc j'aurais voulu les éviter, mais malheureusement on n'a pas le choix. Je sais pas si c'est nous qui décidons. Si on peut négocier avec les magasins, ça m'étonnerait. Et que valent les autres ....

Il est vrai que l'on sait ce que l'on a mais pas ce qu'on va avoir...

Prenons la poste en  Belgique qui n'est pas en reste. Il faut savoir qu' a chacune de leurs grèves, les retards accumulés sont que très peu traité après la grève, on fait tout disparaître: courrier et colis. bpost prétend alors avoir transmis tout son retard contre signature. Et cela ne va pas plus loin car si vous réclamez on vous répond que vous n'avez qu'à prendre un avocat!
Donc tous les Belges qui avaient commandé chez Ali Express ont tous perdus leurs colis et Ali a du tout rembourser. Alors Ali a banni bpost pour prendre un plouc: "Colis express".
On ne vérifie pas où on se trouve et on jette le colis sur un balcon, (que je n'ai pas) dit le chauffeur.
Comme Ali en marre de rembourser des colis disparus c'est désormais : colis remis contre signature, donc fin du chapitre!
Depuis j'achète chez Amazon dont le crétin de livreur fait demi tour devant ma boîte aux lettres sans même la trouver (filmé par ma caméra de façade!).

Donc si un jour je veux encore acheter une doll, j'exigerai Fed ex ou DPD, ..., sinon j'achète ailleurs.
Dernièrement un livreur de chez GLS a sonné à ma porte pour me donner le colis en main. Comme quoi, cela existe encore...