C'est clair,

Pour Anton les aléas se sont enchaînés (nouvel an Chinois+fermeture des usines à cause du coronavirus+UPS qui s'est désisté au dernier moment car le colis était trop lourd), donc, par conséquent, sa fabrication et sa livraison ont duré plus longtemps...

Je remercie encore Benoit et Damien de s’être démenés afin de répondre à mes inquiétudes et d'avoir réglé rapidement le problème avec le service de livraison (finalement livré pas fedex) .     

Je comprends aussi que pour eux c'est un casse tête Chinois (sans mauvais jeu de mot) pour trouver des solutions sur toutes les commandes en cours pendant la crise sanitaire...

Ils sont, tout comme nous, pris en otage d'une situation qu'ils ne peuvent pas contrôler...

Il faut  rappeler que de passer par une entreprise Française digne de confiance comme l'est Dollsfrance permet un suivi sérieux du colis et de l'assurance de son arrivé à destination dans les meilleurs condition! 

Maintenant que mon choix est fait pour ma seconde doll, ils peuvent s'assurer que je vais la leur commander étant donné que j'ai été satisfait en tous points de vu par leur prestation!   
     

Ouais c'est la galère actuellement ... Et il est vrai que Benoit est toujours la pour répondre aux questions , c'est un gros point positif surtout à l'heure actuel ou on est en stress de savoir ce qui se passe avec nos colis !!!

Du coups en parlant de nouvelles , je suis allé en prendre hier car voila je lâche pas la grappe tant que j'ai pas le raisin lol donc Jane a bien été expédié le 24/04 , c'est juste mon statut qui n'avait pas été mis à jours donc la c'est bon j'ai un N° de suivie et il indique commande traitée : prête à être gérée par UPS (ceux qui pour moi ne me dis rien du tout    ) mais bon en gros c'est en cours.

Concernant Scarlett maintenant , selon l'usine donc ceux que l'usine a rapporté a Benoit , c'est que le colis a été envoyé en même temps que des colis de masque et ça a posé problème , elle devrait donc retourner passer la douane cette semaine (pareil a prendre avec des pincettes car l'usine avait déjà dis des choses similaire a Benoit le 08/04 et la semaine ou elle aurait du passer n'a pas eu lieu)Donc a voir dans une semaine si il y a eu du mouvement et je l'espere de tout coeur que mon colis ainsi que ceux d'autre acheteurs qui sont dans l'attente seront liberés et pret pour la livraison.

Donc oui Sebast patiente encore un peu avant ton achat le temps que le retard soit traité et que la circulation revienne à la normal sous peine de devoir attendre ton colis dans le stress 

En effet Blackhawk, la sagesse me dit d'attendre que tout revienne à la normale. 

Promis juré Benoit, ma commande est au chaud sous le bras et attend le feu vert qui me la fera passer en toute tranquillité.