salut
dans ce genre de cas il faut contacter l'usine pour qu'ils te disent où se situe la vis à reserrer, il n'y a que eu qui savent car un squelette peut changer d'une doll à l'autre, d'une année à l'autre. Il faudra ensuite inciser plutôt avec un ciseau fin et reserrer avec un tournevis. Puis refermer avec par exemple une colle TPE ou à chaud.
ça parait impressionnant comme ça mais ne t'en fais pas, peut être même peux-tu sentir avec tes doigts où se situe la vis dans la nuque ?